Этот сайт — тихий дом для сказок и смыслов. Нам важно, чтобы это пространство оставалось безопасным и честным, поэтому здесь действуют простые правила:
Авторское право. Каждое слово и каждая иллюстрация здесь — результат глубокого труда автора и нашей команды. Все права на материалы принадлежат издательству [Название] и защищены законом. Вы можете делиться ссылками на наши страницы, но, пожалуйста, не копируйте тексты для публикации на других ресурсах.
Прозрачность. Все финансовые операции проходят официально. Проект реализуется [ИП Фамилия И.О., ИНН..., ОГРНИП...]. Полные реквизиты и условия покупки вы всегда можете найти в разделе [«Оферта»].
Бережность. Мы не даем медицинских советов и не заменяем терапию. Наши сказки — это художественные произведения, созданные, чтобы стать вашим личным инструментом для рефлексии и поиска ответов внутри себя.
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
по предоставлению цифровых продуктов, услуг персонализированного подбора контента и продаже физических товаров Действующая редакция от «11» мая 2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ 1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя [Ваши_ФИО] (далее — «Продавец») для любого физического лица (далее — «Покупатель»), которое примет настоящее предложение на указанных ниже условиях [ГК РФ]. 1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг/товаров, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем. 1.3. Акцептом (принятием) оферты является факт совершения Покупателем стопроцентной оплаты заказа на Сайте [Адрес_Вашего_Сайта] (далее — «Сайт»). С момента оплаты договор считается заключенным в электронном виде и не требует подписания на бумаге [ГК РФ].
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПРОДУКТОВ 2.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю цифровые продукты, услуги по персонализированному подбору контента или передать физические товары, представленные на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить их в соответствии с тарифами, действующими на момент оплаты. 2.2. Порядок предоставления Продуктов по категориям:
Продукт 1. Персонализированное онлайн-чтение и файлы на почту (подбор сказки под задачу): Покупатель при оформлении заказа заполняет текстовые поля ввода (описывает свой запрос). После оплаты Продавец направляет Покупателю автоматическое электронное письмо-подтверждение о приеме заявки. В течение [указать срок, например: 48] часов с момента оплаты Продавец (или назначенный им Автор) осуществляет подбор Произведения и направляет его в электронном виде (ссылка на закрытую страницу Сайта или файл в формате PDF/ePub) на e-mail Покупателя. С момента отправки итогового письма обязательство Продавца считается выполненным в полном объеме.
Продукт 2. Электронный подарочный сертификат («Подари сказку»): Продавец генерирует уникальный цифровой код (активационный промокод) и направляет его на e-mail Покупателя или Получателя. Сертификат действителен в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента оплаты. По истечении этого срока номинал сертификата аннулируется, а обязательства Продавца по подбору сказки прекращаются. Деньги за неиспользованный в срок сертификат возврату не подлежат.
Продукт 3. Физический продукт (Печатная книга и мерч): Продавец обязуется передать Покупателю Книгу или иную сувенирную продукцию (мерч) в материальном виде через сторонние службы доставки.
3. ДОСТАВКА ФИЗИЧЕСКИХ ТОВАРОВ 3.1. Доставка печатной продукции и мерча осуществляется силами сторонних служб доставки (СДЭК, Почта России и др.), выбранных Покупателем при оформлении заказа. 3.2. Продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара в момент передачи посылки в отделение службы доставки (транспортную компанию). 3.3. Риск случайной гибели или повреждения товара, а также ответственность за нарушение сроков транспортировки переходят к транспортной компании с момента фиксации приема отправления.
4. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОТКАЗА ОТ ТОВАРОВ И УСЛУГ 4.1.Для цифровых продуктов и персонализированного подбора: В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 453 ГК РФ, после того как письмо с подобранным Произведением (или ссылка) отправлено на e-mail Покупателя, услуга считается оказанной надлежащим образом. Возврат денежных средств за отправленный цифровой контент надлежащего качества не производится. 4.2. Для подарочных сертификатов: Покупатель имеет право потребовать возврат средств за сертификат до момента его фактической активации (использования) Получателем и строго до истечения срока его действия (12 месяцев). 4.3. Для физических товаров (книг и мерча): В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463, непериодические издания (книги, брошюры, альбомы) надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Покупатель может заявить претензию только в случае обнаружения скрытого производственного брака (пропущенные страницы, дефекты печати) в течение 14 дней с момента получения. При подтверждении брака Продавец за свой счет заменяет Книгу или производит возврат средств в течение 10 рабочих дней.
5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ 5.1. Все материалы, размещенные на Сайте, включая тексты сказок, дизайн, графические изображения, мерч, логотипы и программный код, являются объектами авторского права и защищены законодательством РФ. 5.2. Доступ к цифровому контенту предоставляется Покупателю исключительно для личного некоммерческого использования. Право на использование материалов принадлежит [ИП Фамилия И.О. / Издательство «...»] либо автору соответствующих материалов. Копировать, тиражировать, перепродавать, распространять или публиковать тексты сказок на сторонних ресурсах без предварительного письменного согласия правообладателя запрещено.
6. ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ 6.1. Продавец не несет ответственности за неполучение или задержку получения цифровых файлов, если это вызвано:
Ошибками в указании e-mail Покупателем;
Работой спам-фильтров или блокировок почтового сервиса Покупателя (Покупатель обязан самостоятельно проверять папку «Спам»);
Сбоями в сети Интернет на стороне Покупателя.
6.2. В случае технического сбоя на стороне Сайта, Продавец обязуется продублировать отправку оплаченного контента в течение 24 часов с момента получения обращения на e-mail поддержки.
6.3. Дисклеймер: Предоставляемые сказки являются художественно-эстетическими произведениями и инструментами для саморефлексии. Проект не оказывает медицинских, психологических или психотерапевтических услуг и не заменяет консультацию профильного специалиста.
7. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА Индивидуальный предприниматель [Ваши_ФИО] ИНН: [Ваш_ИНН] ОГРНИП: [Ваш_ОГРНИП] Адрес регистрации: [Ваш_Юридический_Адрес] Расчетный счет: [Номер_Счета] В банке: [Название_Банка, например: АО «Банк Точка»] БИК: [БИК_Банка] Корр. счет: [Корр_Счет_Банка] E-mail для связи и претензий: [Ваш_Корпоративный_Email]
